Код Влияния | Gabit K. Mukhamedyanov
Бесплатный разбор для владельцев бизнеса услуг и экспертов
Клиент давит на цену или просит больше, чем вы согласовали?
Разберите два разговора с клиентом: как уточнить претензии, обозначить условия и ответить, когда хочется оправдаться или уступить.
Два примера диалогов · Порядок ответа · Упражнение
Бесплатно в Telegram. Перейдите в бот и нажмите «Запустить»
Код Влияния | Gabit K. Mukhamedyanov
Бесплатный разбор для владельцев бизнеса услуг и экспертов
Клиент давит на цену или просит больше, чем вы согласовали?
Разберите два разговора с клиентом: как уточнить претензии, обозначить условия и ответить, когда хочется оправдаться или уступить.
Два примера диалогов · Порядок ответа · Упражнение
Бесплатно в Telegram. Перейдите в бот и нажмите «Запустить»
«Другие делают в два раза дешевле»
Начинаете объяснять, почему ваша работа столько стоит. Предлагаете скидку ещё до того, как выяснили, с чем клиент сравнивает ваше предложение.
«Добавьте ещё это. Вам же несложно»
Соглашаетесь, чтобы сохранить хорошие отношения. Дополнительных задач становится больше, а стоимость и сроки остаются прежними.
В видео Габит покажет, как вернуть разговор к объёму работы, критериям результата и договорённостям.
Как разговор превращается в уступку
Что разберём за одно видео
1. Уточняем причину возражения
Какие вопросы задать, прежде чем менять цену или условия.
2. Обозначаем границы работы
Как ответить на просьбу о дополнительных задачах и предложить понятные варианты.
2. Готовим собственный ответ
Как показать, что вы услышали клиента, уточнить запрос и обозначить свою позицию. В конце — упражнение на примере вашего разговора.
Небольшое пояснение:
Возражение или просьба сами по себе ещё не означают манипуляцию. Начинаем с уточнения ситуации.
Видео откроется в Telegram-боте.
АВТОР И ВЕДУЩИЙ КУРСА
Габит Мухамедьянов
Предприниматель, бизнес-коуч, основатель и генеральный методолог Royal Elite Hypnosis Academy. Имеет опыт работы учредителем и директором нескольких компаний.
Автор мастер-класса «Боевое НЛП».
В бесплатном видео разбирает два разговора с клиентами: о стоимости и дополнительных задачах. Показывает, как уточнять претензии, обозначать условия и сохранять свою позицию под давлением.
Автор мастер-класса «Боевое НЛП».
В бесплатном видео разбирает два разговора с клиентами: о стоимости и дополнительных задачах. Показывает, как уточнять претензии, обозначать условия и сохранять свою позицию под давлением.
Отзыв о полном мастер-классе «Боевое НЛП»
Александр Лукашевич, участник мастер-класса.
«Я шел с конкретной целью перестать реагировать на манипуляции, особенно наших близких людей».
В отзыве Александр рассказывает, что стал меньше втягиваться в провокационные разговоры и почувствовал желание проявляться публично.
